Menu
Město Podbořany
Podbořany

Dobrý den, jsem chatbot a jsem tu pro vás! Klikněte na ikonu a napište mi dotaz.

Krach cestovní kanceláře v zahraničí

3. Pojmenování (název) životní situace

Krach cestovní kanceláře v zahraničí

4. Základní informace k životní situaci

Pomoc při krachu cestovní kanceláře, jenž postihl občana České republiky v zahraničí.

5. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)

V této věci jedná občan České republiky - klient cestovní kanceláře, který byl krachem cestovní kanceláře v zahraničí postižen, příp. osoba blízká.

6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

V případě krachu cestovní kanceláře se může občan České republiky obrátit na představitele cestovní kanceláře (delegáta) či jeho zástupce v České republice.
V případě, že cestovní kancelář není ochotna nebo schopna dále plnit své závazky vůči klientům, případně řešit jejich krizovou situaci, může se občan České republiky obrátit (se žádostí o pomoc nebo o poskytnutí informací aj.) na zastupitelský úřad České republiky v zemi svého pobytu.
Před cestou doporučujeme - přečíst si informace o cestování s cestovní kanceláří, které naleznete na internetových stránkách Ministerstva pro místní rozvoj České republiky.

7. Jakým způsobem můžete zahájit řešení životní situace

Telefonickým či jiným spojením s místy uvedenými v bodě 08.

8. Na které instituci životní situaci řešit

Občan České republiky se může obrátit na:

  • cestovní kancelář - jejího představitele (delegáta) či jeho zástupce v České republice,

10. Jaké doklady je nutné mít s sebou

Je třeba mít k dispozici doklad totožnosti, z něhož vyplývá, že je žadatel o pomoc státním občanem České republiky.
Dále je třeba doložit voucher, resp. doklad o úhradě služeb zkrachovalé cestovní kanceláře, popř. smlouvu uzavřenou s touto cestovní kanceláří.

11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

Předepsané formuláře nejsou stanoveny.

12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit

Za pomoc spočívající v poskytnutí rady, informace nebo zprostředkování kontaktu (za účelem řešení této životní situace) oslovené úřady poplatky nevybírají.

13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

Lhůta pro vyřízení žádosti o pomoc není stanovena.
Pomoc je poskytována tak, aby byla efektivní.

14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace

Ostatní klienti zkrachovalé cestovní kanceláře, další zmocněné osoby, např. pojišťovna, různé subjekty turistického ruchu v dané lokalitě, přepravní firmy apod.

15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány

Doporučuje se - aktivně usilovat o kontaktování odpovědných pracovníků cestovní kanceláře s cílem jejich veškeré možné součinnosti při řešení situace klientů.
Žadatel o pomoc poskytuje součinnost dle požadavků osloveného úřadu.

16. Elektronická služba, kterou lze využít

Případný dotaz můžete zaslat na e-mailovou adresu místa uvedeného v bodě 08.

28. Popis byl naposledy aktualizován

03.08.2015

29. Datum konce platnosti popisu

Bez časového omezení.

Potřebuji zjistit

Kalendář

Srpen2026
Po Út St Čt So Ne
27 29 2
3 5 9
10 12 16
17 18 23
24 26
31 1 2 3 4 5 6

Srpen2026
Po Út St Čt So Ne
27
    Papír 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
28
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Dolánky, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
29
    Komunální odpad 120 l
Hlubany
    Plast 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
30
    Bio 120 l     Bio 240 l
Hlubany, Podbořany (Louny)
31
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Buškovice
    Kovy 240 l
Podbořany (Louny)
1 2
3
    Papír 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
4
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Dolánky, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
5
    Komunální odpad 120 l
Hlubany
    Plast 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
6
    Bio 120 l     Bio 240 l
Hlubany, Podbořany (Louny)
7
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Buškovice
8 9
10
    Papír 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
    Papír 120 l
Buškovice, Hlubany, Podbořany (Louny)
11
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Dolánky, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
12
    Komunální odpad 120 l
Hlubany
    Plast 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
    Plast 120 l
Buškovice, Hlubany, Podbořany (Louny)
13
    Bio 120 l     Bio 240 l
Hlubany, Podbořany (Louny)
14
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Buškovice
15 16
17
    Papír 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
18
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Dolánky, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
19
    Komunální odpad 120 l
Hlubany
    Plast 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
    Sklo 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
20
    Bio 120 l     Bio 240 l
Hlubany, Podbořany (Louny)
21
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Buškovice
22 23
24
    Papír 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
25
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Dolánky, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
26
    Komunální odpad 120 l
Hlubany
    Plast 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
27
    Bio 120 l     Bio 240 l
Hlubany, Podbořany (Louny)
28
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Buškovice
    Kovy 240 l
Podbořany (Louny)
29 30
31
    Papír 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
1
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Dolánky, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
2
    Komunální odpad 120 l
Hlubany
    Plast 1100 l
Buškovice, Dolánky, Hlubany, Kaštice, Kněžice, Letov, Mory, Neprobylice, Oploty, Podbořany (Louny), Pšov, Sýrovice, Valov
3
    Bio 120 l     Bio 240 l
Hlubany, Podbořany (Louny)
4
    Komunální odpad 1100 l
Podbořany (Louny)
    Komunální odpad 120 l
Buškovice
5 6
Kalendář svozu odpadu