Menu
Město Podbořany
Podbořany

Informace města Podbořany pro občany postižené vysokými doplatky za cenu energií.

ombudsman

Město Podbořany vnímá současnou situaci mnoha obyvatel zasažených nebývalou výší doplatků za dodávky energií velmi vážně.

Přesto, že nemá přímý vliv na konečná vyúčtování záloh, bude činit další kroky k prověření správnosti některých vyúčtování, což si nezbytně vyžádá nějaký čas. Rozúčtování a vyúčtování nemůže bohužel zkontrolovat žádný úřad a nemůže poskytovateli služeb uložit, aby je změnil. Tak je tomu v těchto dnech bohužel i v ostatních městech …
 
Jediný, na koho se v této věci lze obrátit je konečný dodavatel energií, a tím je u nás ve městě ve většině případů Realitní kancelář L&L s.r.o., Cyrila a Metoděje 66, Podbořany, (tel.: 411 191 036 , e-mail : spatenkova@realal.cz), kde jedině lze uplatnit (ze zákona do 30 dní) reklamaci. Podle „Upozornění“ uvedeném na vyúčtování touto kanceláří, lze reklamaci uplatnit pouze písemnou formou a to do 31.5.2023. 
 
Pro své občany však v této první fázi obtížného řešení této situace nabízí Město Podbořany oficiální veřejnou informaci z kanceláře ombudsmana ČR, ze které lze, kromě dalších informací vyčíst především to, co asi mnohé postižené trápí nejvíce – tj. porozumět vyúčtování, porovnat výsledky s dosud dosahovanou výší běžné spotřeby u sebe doma a případné nejasnosti řešit prostřednictvím správné odpovědné instituce, tedy kam se obrátit.
Z následujícího odkazu se tedy konkrétně dozvíte :
 
Jak se rozdělí náklady na vytápění a dodávku teplé vody?

Jak se bránit vadnému vyúčtování (rozúčtování)?

Kdo mi poradí a pomůže s rozúčtováním a vyúčtováním služeb?
 
Datum vložení: 25. 4. 2023 13:50
Datum poslední aktualizace: 25. 4. 2023 13:55
Autor: Ing. Stanislav Chmelař